在英剧《黑镜》中有这样一集,社会成员被关在被屏幕包围的牢房里,通过骑静止的自行车来赚取赖以为生的消费点数,而真实版的黑镜正在硅谷上演。 据报道,为了缓解仓库工人的乏味状态,同时提高工作效率,亚马逊正在拓展“FC Games”项目,即将仓库工作“游戏化”。 在亚马逊的几十个仓库里,员工们每天都在做他们的日常工作,把客户订单上的商品从货架上取下来,扔进塑料箱里。当然,他们会从而得到报酬,但他们中的一些人也在赢得数字奖励,这些奖励允许他们购买虚拟独角鲸、恐龙和其他电子宠物。 如今,美国各地越来越多的亚马逊仓库员工,可以在轮班期间通过参与游戏来赚取这样的奖励。这些游戏由他们控制,即通过快速完成履行客户订单所需的重复性任务,来控制游戏。 对于亚马逊,这一次是在“游戏化”仓库工作,以提高生产率,缓解倦怠。而对于仓库工作“游戏化”,工人们褒贬不一。一些人称赞游戏提供了一种分心的东西,而另一些人则用“反乌托邦”的术语来描述它。该项目是游戏化的生动例证,游戏的基本要素,包括排行榜、奖励和头像,被应用于日常情况,以激励和吸引人们。
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